※ 본 게시글은 필자가 개인적으로 공부하면서 정리한 글이므로, 잘못된 정보를 포함할 수 있습니다. ※
필자에게는 예전부터 개인적으로 도움을 주었던 형이 있다. 그 형이 여자친구가 생겼는데, 수원 지역으로 놀러 간다고 해서 두 명(커플)을 위해 선물로 호텔을 예약해주었던 기억이 있다. (참고로 필자는 여자친구가 없다.) 이번 글에서는 그 후기를 정리해 보았다. 네이버에서 제공하는 [네이버 호텔] 예약 기능이 있다. 네이버에 접속한 뒤에 "네이버 호텔"을 검색한다. 원하는 지역을 선택하여 [호텔검색]을 누르면 된다. 혹은 네이버 호텔 페이지에 직접적으로 접속하자.
▶ 네이버 호텔: https://hotel.naver.com/hotels/main
다음과 같이 호텔에 묵고자 하는 지역과 날짜를 입력한 뒤에 [호텔 검색] 버튼을 누른다. 다음과 같이 수원 지역으로 호텔을 검색할 수 있다.
이후에 원하는 호텔을 선택한다. [코드야드 메리어트 수원] 호텔을 선택했다. 사실 유명한 호텔이 아니라면, 호텔을 고를 때 많은 조건을 볼 필요는 없는 것 같다. 일반적으로 4성급 이상이기만 하면 되고, 조식 및 주차가 가능한 곳이면 괜찮은 편인 것 같다. 별점도 8.0점 이상이기 때문에, 여기를 선택했다. 그래서 [가격 더보기] 버튼을 클릭했다.
이제 구체적인 [유형]을 선택할 수 있는데, 아침을 포함한다면 [조식포함]을 선택하면 된다. 이후에 [프리미어 킹 룸]으로 가장 저렴한 가격으로 [예약]을 진행했다. 참고로 프리미어 킹 룸이란, 큰 크기의 침대 하나만 있는 것을 의미한다. 이때 [여행사]에서 [전체]를 선택하여 가장 저렴한 곳에서 결제하는 것을 추천한다.
호텔스컴바인의 경우 [호텔직접결제] 형식을 제공하는데, 이것은 "후불 결제"를 의미한다. 만약에 미리 결제하는 것이 아니라, 호텔에 직접 방문하여 결제하고 싶다면 후불 결제를 선택하면 된다. 필자처럼 선물로 호텔을 예약해준다고 하더라도 가능하면 [후불 결제]로 해주고, 계좌로 돈을 보내주는 게 가장 좋다.
※ 객실 선택 ※
이제 네이버 호텔에서 자신이 선택한 [여행사]로 넘어간다. 필자는 호텔스컴바인을 선택했기 때문에, 호텔스컴바인 웹 사이트로 넘어갔는데, 여기에서 [예약하기]를 눌러 예약했다. 필자는 2인 투숙으로 [프리미어 킹 룸]을 선택했다. 말 그대로 킹 사이즈 침대 하나가 존재하는 것을 의미한다. 보통 연인끼리 호텔에 왔을 때 많이 선택하는 옵션이다. (필자는 눈물을 흘렸다.)
※ 예약자 정보 입력 ※
다음과 같이 예약자 정보를 입력하고, [다음]을 누른다. 이때 [예약 상세 정보]를 정확히 확인한다. 필자는 2인 조식, 주차장이 포함되어 있는지 다시 한번 확인했다. 또한 한국에 있는 호텔이지만 예약자 정보를 기입할 때는 "영문 이름"을 넣었다. 참고로 이름, 핸드폰 번호, 이메일 주소는 실제로 "호텔에 묵는 사람"의 정보를 기입해야 한다. 호텔 예약 선물을 해준다고 하면, 선물을 받는 사람의 정보를 넣어주도록 하자.
아래와 같이 [선결제 예약 아님]이라는 메시지가 나오는 것을 확인할 수 있었다. 일부 호텔 예약의 경우 가격이 매우 저렴하지만, 예약 취소가 아예 불가능한 경우가 있다. 하지만 선결제를 하지 않는 경우에는 상대적으로 그런 문제가 없기 때문에 편하게 예약을 취소할 수 있다.
※ 결제 정보 입력 ※
예약 상세 내용을 확인했으면, 이제 결제를 진행한다. 가장 먼저 결제 세부 사항을 확인한다.
이어서 신용카드 정보를 입력해야 하는데, [선결제 예약 아님]이라고 해도 [예약 보장용]을 목적으로 신용카드 정보를 요구하는 경우가 있다. 아무튼 필자는 BC 카드로 결제를 진행했다.
※ 예약 완료 ※
결과적으로 결제를 완료하면, 다음과 같이 호텔스컴바인에서 [예약 완료] 페이지가 나온다. 또한 자신이 예약할 때 입력했던 이메일 주소로 예약 세부 내역이 도착한다.
아래와 같이 다시 한번 요약된 예약 정보가 화면에 출력된다. 이때 [예약취소 규정]을 잘 확인하는 것이 좋다. 필자가 예약한 곳의 경우에는 체크인 하루 전 오후 11시 30분까지 예약을 취소하면 수수료가 부과되지 않지만, 그 이후에 취소하는 경우 100%의 비용을 지불해야 했다.
※ 메일로 전달 ※
결제가 완료되면 이메일로는 다음과 같은 [예약 확인] 메일이 도착한다고 한다.
※ 네이버 앱 확인 ※
네이버 앱을 실행하면 다음과 같이 [예약 완료] 알림이 도착한다.
※ 호텔 방문 당일 ※
예약이 정상적으로 완료된 이후에 호텔에 방문할 때는, 단순히 예약자 성명(이름)만 말하면 된다. 그러면 방 번호를 알려주고, 2개의 방 출입 카드(card)를 준다. 해당 카드를 가지고 방에 들어가서 투숙하면 된다. 호텔은 기본적으로 물건이 사라지거나 했을 때 변상하는 시스템이 존재하기 때문에, 체크인을 진행할 때 삼성페이(Samsung Pay)로는 결제가 안 될 수도 있다. 그래서 별도로 체크카드 혹은 신용카드로만 결제를 요구하는 경우도 있다. 특히나 위 예약에서는 선결제를 진행하지 않았기 때문에 더욱이 그렇다. 또한 [조식 포함]으로 예약을 진행한 경우, 조식은 언제 어디에서 먹으면 되는지 미리 확인해 두면 된다.